Trasferisci le tue foto direttamente tramite l'app, inoltre, nella tua email registrata, riceverai una notifica quando le tue foto saranno disponibili per il download.

Le foto possono essere inviate fino a 3 giorni dopo la pubblicazione dell'evento, in formato digitale ad alta risoluzione (3.000 pixel sul lato più grande). A patto che siano i fotografi a caricare le foto

Cerca il riconoscimento facciale per trovare tutte le tue foto e per dorsale quando visibile.

Il numero minimo di foto garantito nel pacchetto è di 10 foto per atleta.

Dopo aver inserito il numero, il pacco diventa personale e non trasferibile.

Se trovi delle tue foto tra i file non identificati, devi contattare sac@fotop.pt, indicando il codice delle foto (che si trova sotto la foto) entro 7 giorni dall'evento in modo che la tua richiesta possa essere rielaborata.

Se si desidera annullare l'ordine, la richiesta deve essere effettuata fino a 3 giorni prima dell'evento tramite l'email sac@fotop.pt. Non ci sarà alcuna cancellazione dopo questo periodo.

Se non disponi della quantità minima di 10 foto offerta, puoi richiedere un rimborso fino a 30 giorni dopo l'evento tramite sac@fotop.pt e inserire il numero dell'ordine. Le richieste di rimborso non saranno accettate dopo questo periodo

Il rimborso e l'annullamento verranno effettuati fino a 30 giorni dopo la richiesta utilizzando il metodo di pagamento utilizzato nell'ordine.