Transfira suas fotos diretamente pelo aplicativo. Além disso, em seu e-mail cadastral, você será notificado quando suas fotos estiverem disponíveis para download.

As fotos podem ser entregues até 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no maior lado). Desde que tenham fotógrafos enviando as

Pesquise por reconhecimento facial para encontrar todas as suas fotos e por babador quando estiver visível.

O número mínimo de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta.

Depois de inserir o número, o pacote se torna pessoal e intransferível.

Se você encontrar fotos suas entre os arquivos não identificados, entre em contato com sac@fotop.pt, informando o código da (s) foto (s) (localizado abaixo da foto) em até 7 dias após o evento para que sua solicitação possa ser reprocessada.

Caso deseje cancelar a solicitação, a solicitação deverá ser feita com até 3 dias de antecedência do evento por meio do e-mail sac@fotop.pt. Não haverá cancelamento após esse período.

Caso não tenha a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, você pode solicitar o reembolso em até 30 dias após o evento por meio de sac@fotop.pt e informar o número do pedido. Solicitações de reembolso não serão aceitas após esse período.

O reembolso e o cancelamento serão feitos até 30 dias após a solicitação por meio do método de pagamento usado na solicitação.