COMPRA TU PAQUETE POR ADELANTADO Y SÉ EL PRIMERO EN RECIBIR LAS FOTOS, ¡ADEMÁS DE PAGAR MENOS POR ÉL! Con el paquete anticipado, garantizas todas tus fotos en alta resolución del evento con un descuento y empiezas a recibir las fotos antes de que el evento esté disponible ATENCIÓN: antes de descargarlas, debes enviar una foto para que se reconozca el rostro y el paquete sea efectivo. Accede a la sección Mis pedidos de nuestro sitio web o de la aplicación Fotop e introduce este número para recibir tus fotos. Entrega de las fotos: transfiera sus fotos directamente a través de la aplicación. Además, en su correo electrónico registrado, recibirá una notificación cuando sus fotos estén disponibles para su descarga. Las fotos se pueden entregar dentro de los 3 días posteriores a la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3000 píxeles en el lado más grande). Siempre y cuando haya fotógrafos que suban las fotos. Nota: Busca el reconocimiento facial para encontrar todas tus fotos y busca un número cuando esté visible. El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta. Tras introducir el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible. Si encuentra fotos suyas entre los archivos no identificados, debe ponerse en contacto con sac@fotop.pt e indicar el código de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) dentro de los 7 días posteriores al evento para que su pedido pueda volver a procesarse. Política de cancelación y reembolso: si deseas cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento a través del correo electrónico sac@fotop.pt. No se realizará ninguna cancelación después de este período. Si no tienes la cantidad mínima de 10 fotos ofrecidas, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.pt e indicar el número de pedido. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período. El reembolso y la cancelación se realizarán en un plazo de 30 días a partir de la solicitud utilizando el método de pago utilizado en el pedido. ¡Gracias!
